核心就是一句话，增加新客户，留住老客户，打造安心工程 那怎么来做了，并且做好了？ 这个我也不知道。。。但我们经常会遇见自己的亲戚都愿意找别的医生看病，为什么会有这样的情况了？ 可能是我们的出发点不一样，亲戚的钱不好收费，不好吓唬他，不好乱用药，所以有时候就会简单的拿点药应付一下，并且会说这个病没有什么大问题 但是亲戚也是患者，医生没有给他安心，他自己肯定着急乱跑，明明是为他着想，往往会气死你，所以总结，不管是亲戚还是朋友来看病，一定要站在患者的立场，想病人所想，该怎么做就怎么做，钱一视同仁，明明吃药会好，劲量要病人打几天屁股针，明明打肌注会好，劲量要患者输液，需要用激素一定要用，而不能被自己的良心和理论蒙蔽了，一定要理智，并且要多动嘴，要有业务员推销药品的口才，要多和业务员打交道，用他们的药，发药一定要有技巧，多关心患者的想法，他需要什么，满足他，留患者的号码并且做到回访，即使孩子晚上发高烧了，患者有你的电话，你不是可以教他处理吗？犹如我们医生时刻在他身边一样，患者还会不安心吗？为什么大医院生意那么好？它一个输液厅人那么多谈不上环境好，人多谈不上服务好，那是因为患者觉得人多在这里挤，感觉安心，哪怕他花了好多时间挂号排队拿药，而且要多花钱，安心工程就是这样做好的，技术？没生意就说自己技术不行，那你做医生干嘛？君不见好多医生就是学过个把月就上岗，而且生意比你个高才生好，为什么？感冒你跑北京不是和我们乡医一样治疗吗？所以技术也不是绝对的，当然，这是又一个问题，技术就是本，也是吸引患者来看病的因素，所以现在需要我们基层医生去改变，多学点实用性的技术，而且要学精通，来带动患者，然后我们有了本就可以做华的部分，华说简单点就是吹牛逼，做广告，患者多了就要让路上的人都看的见，病人多就有人会传你技术好，这就是医盲有生意的原因，因为他们会做华，做医生首先别把自己当医生，而是要把自己定位为生意人，怎么了成交生意，怎么来有好多顾客，靠嘴靠我们能为患者及时解决问题，让他们安心开心，钱贵不是问题，问题是你有没有，敢不敢提高收费的决心和技巧，认为自己做医生其实就是做流氓的离成功就不远了，或他们已经成功了，好了，不说了。文化有限，可能有些话会伤到那些医德高尚，救死扶伤的圣人，本人在此先说句对不起，社会就是这样，经常有人对我说中国人过的没有非洲人幸福，是呀，医生更感觉是这样，一个人最基本的需求包裹安全感，病人也需要，希望各位同仁好好打造你们的安心工程