由于行业需求特殊,诊所在日常的经营过程中,需要注意的事项有很多,稍不留神就会发生事故,遭到患者索赔。前段时间,河南的一家私人诊所,为患者进行拔罐治疗后,患者出现腿肿而无法走路的情况,诊所为此赔偿了2万元。
拔罐治疗后,诊所遭患者索赔6万元
河南的张某因为腿部患有皮炎,长了一块干藓,就近来到家附近的一家诊所进行治疗。诊所医生告诉张某,可以根治,“用拔罐用的针给张某针扎后,再用拔罐给他拔了拔,又给张某的腿烤了烤。”可是第二天,张某的腿肿到无法走路。
患者认为自己腿部的感染源于诊所医生在诊疗过程中并没有对拔罐用针进行消毒,但是诊所医生却说:“这些医用的东西都是一次性的,不可能出现针头感染的情况。”
张某坚持认为自己腿部的感染是因为诊所消毒工作没有做好,同时向诊所索赔6万元,少一分也不愿意。诊所医生表示,自己的经济能力达不到,无法赔偿这么多。最终,双方协调之后,诊所赔偿了患者2万元。
不难发现,在这次的事件中,诊所应当承担大部分责任。同时,诊所也存在许多行医不规范的行为,小壹对此进行了整理,希望给各位诊所同行一些执业参考。
诊所医生在面对患者咨询时,声称可以将患者的皮炎根治。
但是大家也都知道,皮炎、干藓等皮肤疾病想要根治非常困难,可是这家诊所医生却告知患者,可以根治皮炎、干藓,不得不让小壹怀疑是不是夸大了最终的诊疗效果,就有夸大诊疗效果,诱导患者就医的嫌疑。
从曝光的图片中我们很明显可以发现,这家诊所是一家非中医诊所,而拔罐这项诊疗活动,属于中医诊疗服务,且不说非中医诊所,就是中医诊所,也是需要在相关部门备案之后符合相关要求才能开展。根据《中医诊所基本标准》要求:开展拔罐等诊疗服务需要配备专门的诊疗室。
而这家诊所有没有配备专门的拔罐诊室我们不知道,但是显然,她是没有开展拔罐的资质的。
其实,这次引起诊所和患者争议的重点,就是诊所是否做好了消毒工作,患者认为诊所并未做好消毒工作,而诊所医生却认为所用器具都是一次性的,不存在因为消毒不合格导致感染的情况出现。
以上三点是编认为在这次的事件中诊所存在问题的三点,也是小编认为需要各家诊所高度注意的三点。这次的事件中,患者选择和诊所私了,而不是选择走司法程序。虽然最终诊所赔偿了患者两万元,但好歹保住了诊所,如果走司法程序,诊所能不能保住都是个问题。希望各位诊所老板可以从同行的教训中吸取经验,争取不犯同样的错误。
(壹诊锁)
发布于 2019-05-29 08:29:50 IP 属地·中国|江西省|赣州市
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