现如今的人们，度过了艰苦岁月，迎来全新的小康生活，对生活的和服务的要求也逐步变高，高要求其实没错，但有时候真的要衡量下高要求的同时是否合理，才是最应该做的!

近日，兴仁市屯脚镇双龙村村民通过12345热线电话反应，小孩生病呕吐，带小孩去卫生院看病却发现大门紧闭没有值班医生，以至他不得不带孩子去市里看病，希望有关部门可是，并给出合理解释!

虽然，当地对此事件开展调查工作，据调查：

该村民于9月1日晚11:40左右，带小孩到屯脚镇卫生院就诊，由于是深夜，院区当时无病人，值班医师徐某某和值班护士曾某某，在二楼值班室值班，反映人带着患者，到卫生院一楼大厅，因没见到医师，转头就走。

出医院时碰到门卫，门卫叫住反映人，并向其解释说，有医师在二楼值班室，准备去喊医生时，患者家属就说不在该院看了，要到市里去看，然后生气地走了......

看到这个报道，想起了前段时间济宁市网络问政平台上，也有网友反映：邹城市太平镇秦河村卫生所长期不开门，村里的卫生防疫工作无人管理、通知，形同虚设，群众就医无门。

但是这一投诉却直接被官方打脸：经走访、核实发现网友反映问题不存在，经现场查看门诊日志和门诊处方，该卫生室每天前来就诊患者3-5名，门诊日志、处方登记齐全;随机走访周边群众8名，8名群众均表示卫生室正常执业，对服务态度满意。

这两位投诉的村民，或许当时真的很着急，但是医生并非只为你一人服务，他们除了坐在办公室，其实还有很多事情要做，如果所有人都如这般一言不合、去村卫生室看不到人就投诉，监察部门估计会门庭若市吧?

好在大部分人都愿意用善意的眼光看待这些事情，而不是像上面这两个案例中那样处理。

今年年初，据新京报报道，云南昭通的一个村的80多岁的老人因天气严寒感冒，不停咳嗽气喘，老人的妻子到村里的卫生室去开药，被村医拒绝了。经过投诉举报之后真相大白，原来竟是因为：村医太忙，一个人做着三个人的工作，没有时间接诊!(据了解，村卫生室应该有三个医生，但是实际工作的就只有一个村医。)

其实现在的农村很多都是这样的情况，一村医做着几个人的工作，但哪怕是这样的付出，依旧得不到所有人的认可，或许会有人问：村医到底都在忙什么?

他们忙的事往往非常繁琐，看似简单的事情却需要他们花费大量的时间去整理，比如家庭医生签约、外出完成公卫任务以及迎接各项检查和上级培训...

所以当村医不在卫生室，请换个时间或者打个电话联系一下，哪怕让他们上门诊疗他们也一定会去的，而不是直接举报和投诉!