一、关于我们个体医生自身素质及业务素质的要求： 1、我们要想取得人们的认同，重中之重是我们必须有能让人们认同我们的原始资本，即我们必须要有一身过硬的业务素质。 2、我们位于医疗系统的最底层，我们每天接触的病种很杂，内、外、妇、儿、五官、皮肤各科、五花八门，所以就要求我们的知识面非常广泛，但一个人的能力是有限的，任何一个医生也不可能做到各科都非常精通，不过有一点最重要，那就是内科的基本功，各种疾病的诊断与鉴别诊断知识一定要记得非常牢，每接诊一个病人，即可运用所掌握的知识迅速作出正确的诊断和治疗，方不致误诊。 3、同警察一样，我们要有常人所不具备的心理承受能力，即要有超强的心理素质，要有临危不乱的大将风度，要有应对和处理突发事件的能力。 4、医生是一门干到老学到老的职业。作为个体医生，我们更要有上进心，绝不能固步自封混一天是两晌、做一天和尚撞一天钟得过且过，而是要不断地看书，不断地学习新知识，用时髦的话讲就是要不断地充电，努力提高自己的医学修养和业务水平。 5、我们要时刻注意自己的言行举止，在周围的老百姓中间一定要有良好的口碑，这是一个需要长期积累的过程，也是一名个体医生通往成功的必由之路，在这个过程中，医疗技术固然很重要，但更为重要的是医德修养以及你的为人处事之道，俗话说和气生财，即我们个体医生一定要有良好的人缘，包括我们要恰当地与病人相处，要了解病人的心理，同时我们的收费也要合理等等。 6、我们要有圆滑的处世态度，要学会见风使舵、见啥人说啥话，每天我们都要面对大量的人，三教九流形形色色各式各样的人我们都可能接触得到，我们要想在一个地方站稳脚跟，就必须善于迎合和应付每一个人，上到卫生局、药监局、物价局、工商局的执法人员，下到周围的酒鬼赌徒地痞流氓瘾君子，跟谁的关系都要处理好。 7、我们要有强健的体魄和旺盛的精力， 平时要吃好睡好并要加强锻炼，毕竟只有把自己的身体保养好了，才能为大家提供更好的服务。俗话说身体是革命的本钱，身体都不行了还谈何长期立足和稳固发展。 8、我们要建立一本医疗病案本，记录临床中所遇见的各种常见病、多发病、难治病及危重病的各种临床资料，包括症状、体征、各种理化检查资料、治疗经过、疗效、随访结果等，随着工作时间的延长，自己的临床经验将会越来越多，处理病人也会逐渐得心应手。

二、关于我们个体诊所经营策略和经营方法的问题：
1、优质的服务态度。人无笑脸莫开店，又世事洞明皆学问、人情练达即文章，诊所是服务行业，但我们不要认为诊所就是单纯的打针吃药，开诊所比其他任何生意都需要良好的口碑，我们要服务好我们已有的患者，跟患者做朋友，让他们不知不觉中就能主动替我们做宣传，他们说一句，会顶我们说十句百句。接待患者要态度和蔼、不厌其烦，只有良好的态度、细心的服务才能让病人感到温馨，多谈谈天、拉拉家常，一回生二回熟，这样才能拉近与患者的距离、取得患者的信任，回头客也就会逐渐多了。 2、适中的药价。这又是个因人而异的问题，需要我们长期地积累、观察才能摸索出其中的玄妙。 3、要有医生的样子。诊所里一般没有大型医疗器械，无非就是温度计、听诊器、血压计这些最基础的检查设施，但我们千万不要以为来诊患者是小病就敷衍了事，一定要认真地检查、详细的询问，这儿摸摸、那儿听听，要求号脉的一定不要说不会，装也要装出个样来，尽管这些对诊断可能没什么作用，但我们一定要做出很认真的样子。就是收钱也要注意方法，要让患者觉得自己占了便宜，因为人都是爱占便宜的，尤其是女人，这是人性的弱点。 4、要有立竿见影的疗效。疗效是要追求的，不追求疗效的医生才是庸医。个体行医有很多东西是注定要违背医学常识的，我们面对的是对医学知识一知半解的老百姓，解释太多，反而认为你没用，他们常说病好了才是硬道理，要是用药两天还没明显的效果，那患者是绝对不会再找你看病的。所以我们很有必要提高自已的诊治能力，加强自已各方面的知识面，这一点我们如果做到了，我们就能高出别人一等，病人有病自然而然就会先到我们这里来了。 5、尽量做到合理、安全的用药。把来找我们看病的每一个人都看好、看准，是我们永远的追求，但疗效要追求，合理用药、安全用药的问题更是要注意的，这一点即使做不到也要努力去做，作为医生还是要尽量多替病人想想，最起码得让病人觉得你是一个有医德的医生，君子爱财取之有道，不要为了赚钱，丢了最起码的职业道德。 6、灵活的经营头脑。我们要注意学习别人的用药经验，要注意在市场上出现的适合我们诊所实用的每一种新药，我们所用的药物要经常更新换代，只有这样我们的诊所能跟得上时代的步伐，老用那么几种药，让病人背都背得下来，这是一种固步自封的做法，时间长了我们就会被淘汰出局，这一点我是有切身体会的。其实来诊所看的都不是什么大病，我们每天处理最多的无非就是感冒、咳嗽、发烧、拉肚子等这些小病而已，常用的药物也就是那么几种，你的诊所能看别的诊所同样也能看，大家走的其实都是同一条路，现在的病人都是很耐药的，一个转了几家诊所都没有看好的病人来找你看，你再走别人走过的路注定也走不通，这时就需要换一种思路，走一条新路出来，才能鹤立鸡群、与众不同。另外，一些凭经验就能确诊的病不要随随便便就叫人家去大医院做检查，这样不仅加重了病人的负担，而且也会让病人对你的诊断能力表示怀疑，正确的做法是不但要给出正确的诊断, 而且要为之详细解说病情始末、治疗方法及可能出现的并发症, 这样才会增加病人对你的信任度。 7、一定的经营性格。如今政策宽松了，许多地方都是诊所林立，病人只所以能来我们的诊所，自然有他找我们的原因，或认为你药便宜，或与你的关系好，或为图方便，我们要学会换位思考，要了解患者来找我们的目的，要察言观色揣摩患者的心理，再投其所好、有针对性地予以对待，对于比较客气的态度好的老百姓，要主动与其交流；对于那些有几个臭钱就自高自大不把我们个体医生放在眼里的家伙，我们也要挺起腰板放高姿态，不要让他们小瞧了我们，我们靠的是技术挣钱而不是靠你的施舍，要让他们明白患者可以选择医生，医生同样也可以选择患者，不是他出钱我就必须要给他看病、为他服务的。 8、诊所是最基层的医疗单位，由于我们的条件有限，遇到病情严重或病情复杂诊断不清或垂危的病人，或遇到很刁难、要求过高的病人及家属，一律不要接诊，不然，侥幸治好了还行，万一治不好的话他会让你吃不了兜着走。另外，对病人解释病情和介绍治疗效果时，讲话要留有余地，不能妄下结论、随便打包票，不要给哪些不讲道理的病人、家属提供敲诈勒索的把柄。