来了一位患者一般情况下，家属询问病情时，你作为一位医生你应该怎样对患者以及家属说患者病情以及以后不可预料的事情？ 曾经一个同学毕业后分配到一家儿科医院工作 ， 有一天他坐门诊，来了一个四岁的小孩感冒发烧。确诊为普通的感冒，他只是开了一点对症处理的药物。患者的家属非常焦虑，不断地问孩子有没有危险，会不会有生命危险。他安慰家长说：“只是普通感冒，一般没事的，先回去吧！”没有想到，当天晚上，患儿出现了感冒罕见的并发症：喉头水肿，气道痉挛。连夜送医院抢救，花了不少钱，孩子才转危为安。

事后，家属到了医院大闹。主要抓住他“没事的！”这句话，要医院和他赔钱。最后他赔了钱，但是很郁闷。他觉得自己是出于好心安慰家属，喉头水肿出现的概率比中大奖还低呀！郁闷了一段时间以后，他终于辞职改行了！

老医生总结说：大家当医生你们以后都接触病人，千万不能对病人说没事的。应该说：药先吃吃看，有情况再来医院看看，马上来！千万不要耽误病情，记住。

这是一个真实的故事，中国的现实社会下的特色的语言，希望大家作为医生一定要记住！