今天上午，来了一位病号，一进门便嚷嚷，前几天从你诊所买的壮腰健肾丸，吃的口感不好，像是假药，你的包赔我的损失。我认真的打量了该病号，并热情的招待了他，请他坐下把情详细况说明白。此病号蛮不讲理的说，自从我买了你的药，从肉眼上看，药品颜色不正。吃了以后也没有什么反应。我认真的向他解释，你吃了多长时间，"两天不到",那么你有什么不舒服的地方吗?没有。我又向他解释说:"治疗疾病,需要一个过程，特别是中药，效果就更慢了。该患者蛮不讲理说，那我不管，反正你的给我退药。并包偿我的损失，不然我就到药监局告你，我妹夫可是在里面当的局长，你可小心点。我一听，患者讲的有些摆谱，顿时我的火也上来了，这明摆着敲诈吗?我说本诊所是合法的村级医疗机构，凡进药都有详尽的台帐记录和销售记录，你不能从自己眼睛看，就认为该药是假药，药品的检测需要精密的仪器检查才能判定，你光凭眼看就确定我的药是假药，你也太神奇了。我马上从电脑上调出该患者使用药品的批次，说我可以告诉药监部门的电话号码，你可以举报我。但必须出具该药的检测结果，证明我的药是假药，不然你就是来无理取闹。在场候诊的患者也都指责该患者做的过火。该病号见讨不到什么好处，就悻悻的走了。 各位同仁:我发帖的目的就是提醒大家，在激烈的市场竞争下，我们基层医疗机构更面临着不可预知的困难，所以我们日常医疗行为一定要有记录，处方，门诊登记，药品台帐等千万要登记在册，时刻绷紧最后的防线，在关键时刻能保护自己。