大年初一晚上接诊一下2岁女性患儿，口腔及牙龈，咽后壁满布溃疡样0.5*0.5大小白色斑点，咽后壁充血，体检其他无异常，反复迁延高烧，在县人民医院经过头孢，喜炎平抗炎及退烧对症处理后患者症状无减轻，遂来我所求治，查血显示：WBC：24.1，中心粒细胞百分比：80，淋巴细胞百分比：12.1，中性粒细胞数目：19.19，单核细胞数目：1.79。 请大家帮忙诊断一下这是什么问题 如何用药处理（中药、西药）