8 I! a+ N3 n. R) g, t 1 .诊所地点比大小重要,医生技术比地点重要,医德比技术重要。 2 .常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。* g" y1 V0 ^" q# B+ O 3 .没疗效就没名声,没名声就没生意。 4 .患者受伤后头痛,不要武断说没事。就是再轻微的症状最好也先观察一下,破伤风,败血症,脑膜炎,心肌炎防不胜防。, I$ z' N, r# m# e$ S- x' `2 @$ N 9 }7 I/ ^& a, f 5 .过往病史要记录详细,相关症状也要问清,避免被过往病史误导而误诊。 6.治不好的病,没把握的病,范围外的病,第一时间转院,这是对病人负责。 A% P1 e! N' ]) }. U - h) p( b; e# t1 H, P( m7 ~% _ 7 .浪费一张纸也会使运营成本增加。' e0 i- ]6 O/ K% v. R# M7 v6 \5 t 8. 学会看小儿囟门,成人的嘴和唇等技巧。特别是测药物过敏,口唇灵敏,反应明显。 . J( H2 L& T: N9 x* w1 q4 p 9. 对独自前来治疗的老人要谨慎收治。, Y7 R A9 k9 M7 M' K1 Z 9 ]: J6 Y \6 i$ a 10 .日后报销返利比现场优惠更有实惠的感觉。 11.适当放松,休息也是为了更好的工作,疲劳驾驶是危险的。4 w8 I9 w# o1 l" X 12. 养成不算出当日的损益就不睡觉的习惯,方便第二日调整服务。 0 E0 F8 V, C9 {4 r- W5 v7 _' P8 c 13. 处理输液反应,药物过敏时要保持冷静,平时多学习。简单处理无效,马上转院。 5 ^2 h3 \# S" n% t 14. 连续出现两次输液反应,应该把一批药全换掉。! \) k1 o) W' D6 q) [: w 15. 抗生素能单用不多用,能少就少用。9 Q7 b b+ V" G3 C# }$ w- ] 16. 配伍要严格,三查七对,平日多多研究学习。; B6 D9 [! w. e" u8 y g 17. 中药挑选要严格,尽量选大厂家进货。 ( e6 ]8 \ `% m: K2 M2 X 18. 用药要明确,病人不是小白鼠。2 n" z( W; n" ^ l. U5 Y 19. 要不断创新,舒适的装修环境,也是吸引患者登门的技巧。8 n/ o( b7 O# L$ f! @' `+ g; Y 20. 同行之间良性竞争,不背地里使坏,开诊所很难,心里的苦都能互相体谅。 - A' p; S( o+ u* f! \3 k# D. q 21. 病人多时要更专心,一个一个看,最好安排大家在候诊区排队。 h* b$ [, M y0 }1 a 22. 转诊推荐医院要交待清楚,病人治好治不好都不会怪诊所。 & \7 }, q. F; W% G5 `; F 23. 诊所用药原则是物美价廉,但可以推荐疗效更好的,价格高点也比吃好多天没效果好。; x8 V4 D. l7 x: z; f ; _* ~. C5 s8 ]# P% V* d: D 24. 被宠物咬伤挠伤出血,病人不放心,又舍不得花钱,问打不打狂犬育苗?谁也保证不了,所以不能说“不用”。. ?0 s( ?% }0 R$ m3 D" M% l5 ~2 |8 E* V * {/ ~0 |! z2 \, D0 S- s 25. 不打“狂犬疫苗”。狂犬是致死性疾病。几乎百分百死亡率。诊所犯不着冒风险。, D1 n' E2 r/ P& u8 u 3 H& u/ S2 G' R: R$ N 26. 输液的前5分钟很重要,这个时间容易发生反应,可以边观察边和病人拉拉家常。 6 o* u+ O" x C/ f) V* h4 [3 B 27. 尽量少出诊,一方面得在病人家里看着,第二诊所忙不过来,也放心不下。$ ~2 r3 @- x- ^( p& L- D 28. 治疗前奉承和许诺,不如做好治疗后期的跟踪服务。' r! ^* Q' h( r( M ; T$ X3 p ~+ g 29. 把患者的不满和抱怨,当作改进服务的动力。" T/ R- Y7 g# y5 [" K. g6 q 30. 要有坚定的决心和使命感——如果我不办诊所,周边居民就没地方看病了。 |
想开诊所,先必须懂得这些道理,送给开诊所者的金玉良言。
行医之道,为人之德,更是诊所经营之道。
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