那怎么来做了,并且做好了? 这个我也不知道。。。但我们经常会遇见自己的亲戚都愿意找别的医生看病,为什么会有这样的情况了? 可能是我们的出发点不一样,亲戚的钱不好收费,不好吓唬他,不好乱用药,所以有时候就会简单的拿点药应付一下,并且会说这个病没有什么大问题$ p6 y8 G8 p8 _ 但是亲戚也是患者,医生没有给他安心,他自己肯定着急乱跑,明明是为他着想,往往会气死你,所以总结,不管是亲戚还是朋友来看病,一定要站在患者的立场,想病人所想,该怎么做就怎么做,钱一视同仁,明明吃药会好,劲量要病人打几天屁股针,明明打肌注会好,劲量要患者输液,需要用激素一定要用,而不能被自己的良心和理论蒙蔽了,一定要理智,并且要多动嘴,要有业务员推销药品的口才,要多和业务员打交道,用他们的药,发药一定要有技巧,多关心患者的想法,他需要什么,满足他,留患者的号码并且做到回访,即使孩子晚上发高烧了,患者有你的电话,你不是可以教他处理吗?犹如我们医生时刻在他身边一样,患者还会不安心吗?为什么大医院生意那么好?它一个输液厅人那么多谈不上环境好,人多谈不上服务好,那是因为患者觉得人多在这里挤,感觉安心,哪怕他花了好多时间挂号排队拿药,而且要多花钱,安心工程就是这样做好的,技术?没生意就说自己技术不行,那你做医生干嘛?君不见好多医生就是学过个把月就上岗,而且生意比你个高才生好,为什么?感冒你跑北京不是和我们乡医一样治疗吗?所以技术也不是绝对的,当然,这是又一个问题,技术就是本,也是吸引患者来看病的因素,所以现在需要我们基层医生去改变,多学点实用性的技术,而且要学精通,来带动患者,然后我们有了本就可以做华的部分,华说简单点就是吹牛逼,做广告,患者多了就要让路上的人都看的见,病人多就有人会传你技术好,这就是医盲有生意的原因,因为他们会做华,做医生首先别把自己当医生,而是要把自己定位为生意人,怎么了成交生意,怎么来有好多顾客,靠嘴靠我们能为患者及时解决问题,让他们安心开心,钱贵不是问题,问题是你有没有,敢不敢提高收费的决心和技巧,认为自己做医生其实就是做流氓的离成功就不远了,或他们已经成功了,好了,不说了。文化有限,可能有些话会伤到那些医德高尚,救死扶伤的圣人,本人在此先说句对不起,社会就是这样,经常有人对我说中国人过的没有非洲人幸福,是呀,医生更感觉是这样,一个人最基本的需求包裹安全感,病人也需要,希望各位同仁好好打造你们的安心工程 |
核心就是一句话,增加新客户,留住老客户,打造安心工程