yuansohu
yuansohu发表于 2019-11-25 16:36:26 | 显示全部楼层

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基层医生接触有几年了,见过各种各样的基层医生,不同的环境造就不同的医学人生。有把生活工作安排妥贴积极乐观的,也有疲于应对各种任务满腹心事的,还有“当一天和尚撞一天钟”式混日子的……这里不过多评论。

但笔者想,每个人大概都向往成为“好”的基层医生,工作做得好,生活如意,然而不是所有人都能过做得到,仔细观察那些在基层干的算比较好的基层医生,虽然每个地区,每个村的条件都不一样,但总归有共通之处,今天,就一起来盘一盘这些共通之处,看看是否对屏幕前的你有所启发。


1
有口碑好,扬名



“我们村人少,怎么可能有效益”这句话笔者不止听过一次,有村医生或诊所医生认为自己所服务的区域人口少,不能产生足够的效益。但在乡村,人口少的村子很多,依旧有医生能够保证诊室的日接诊量,原因在哪?得益于口碑,名气!人类是社会型的,口口相传,其所覆盖的范围远不止小小的辖区。并且,每个患者都希望遇到一位医术好的医生,自然哪里的医生口碑好就往哪里去,笔者就在一位医生处见到过跨越省界,开车数小时慕名而来的患者。

基层医生不同于院内医,往往是单打独斗,好口碑就是基层医生的个人名片,患者不认村卫生室或者诊所,认的是医生个人,观察接诊量高的基层医生,似乎都有这个共同点,口碑好,其患者遍布诊室方圆几十里,村子大小与人口数量,不是限制。

之所以将口碑放在第一点,是因为以下几点可能都是构成好口碑的因素,也是对于医生较为重要的一点。


2
有好心态,亲和


拆解一下其实可以分为2点,好心态和好态度,两者互相促成,这似乎是一个医者必须具备的修养。做不到或者不具备的这2点的医生大都是在自我折磨,和患者互相折磨,因为疾病是一个神奇的考验,能够使理智得人不理智,宽容的人不宽容,好人不再好,坏人更坏…也能使幼稚的人生成熟,宽容变得更包容,善良的人依旧善良,不善的人发现良知…人生百态,大概只有医生一职看得真切,并且有可能会深陷其间,具备好的心态方可自我调整,直面考验。

好的心态能否决定好态度?这个答案需要亲自实践才能得出,就理论而言,看的开的医生往往较为包容,理智。面对患者的质疑、恶意、彷徨等负面情绪时能够不受影响,理智做出专业的判断,更优秀的医生还能够消除患者的不良情绪。

与此同时,医者的亲和力可能起关键作用,宽和而不怯懦的医生,或许能决定患者是天使还是魔鬼,比如面对还不能很好自控的孩童,其哭或笑全靠直觉,诊室是充满笑声还是哀嚎在于医生主导,在于医生的亲和力,在于与小患者的沟通技巧。好的医生表情丰富,温暖贴心,小患者就诊体验新奇而享受,欢声笑语。


3
有特色专长,立新


什么叫有特色?笔者这里的意思是有鲜明的特点的诊所或卫生室,别人一提,就能想起诊室的特点。比如:技术突出,是远近闻名的医术好的大夫;或者有特别的专长,特色疗法;或者是某名医之后,某名校毕业,某权威组织成员;或者诊室的项目新颖,装修暖心;或者有不同于其他大夫的用药,服务等等……有特色,这是提高诊室的竞争优势的一个点,能够有话题特点都算特色,换而言之,你得有让患者帮你宣传的点,你得有东西可说,当然,所有的特色特点是基于好的疗效之上。

那些收入高门诊量高的诊所或村卫生室,大都是有特色的诊室,比如之前名医风采栏目采访过的苏金好大夫自己专研的鼻炎特色疗法,黄小平大夫专注走中医诊所之路…这些在当地小有名气的大夫把特色一词诠释的清晰明了。                     

算是一个加分项目,如果只是一般的诊室,没有标新立异的地方,或许您可以专注把病瞧好,让技术好成为特点,也是一个不错的选择。


4
有大局观,思久


大局观,小到一年诊室的发展,个人证书考取,大至医生整个医学生涯的的规划,确定大概的方向,可以让自己更稳的渡过各种艰难时刻,而不是人云亦云,什么火就去学什么,盲目学了一大推,真正吃透并加以运用的却不多,白费金钱时间。

也有一种说法是“人生不需要那么多计划书,因为万物时刻在变化”。确实如此,我们不能预料未来,但是大局观并不是所谓计划书,而是从一种长远的角度来思考各类事情事物的运用,或者确定这一生的基调,对于自己的诊室如何建设投资扩张,对于自身如何建设投资,诊室是否招募人员,如何平衡公卫与看诊,每年至少需要的投入与收益等。

可能这些在您看来都是能够想到的事情,但真正做到了有有几人呢?道理都懂,可依然有短视的时候。比如执业(助理)医师考试,不止一次的听到一些啼笑皆非的言论“不去外地,乡村医师证就够了”“年纪大了,干不了几年不考了”“考证又不能提高待遇” “太忙了,没时间看书”,和读书无用论有点类似,外人不好多说,但诚恳建议,如有有机会还是去考吧!


5
善于发现美,淡利


思虑良久,还是决定把这一点单独拎出来写,至少在笔者看来,这一点对个人心态以及生活质量有较大的影响。善于发现生活中小美好的人幸福感往往较高,觉得幸福的人散发的气场也带着舒服的味道;善于发现生活中小美好的人也往往容易满足,为人细心。这对于医生一职来说,是一个让自己过得好一点的小技巧。

医生的身边有哪些小美好?太多啦!患者痊愈后的笑脸,疼痛缓解后松的那一口气,小患者天真无邪的感谢,初次尝试治疗时患者的信任,出门在外暴露职业时众人的尊敬,家里的菜香,朋友送的酒,孩子泡的茶……

不过,似乎大部分选择当医生的人都有一点“清高” 与“情怀”,不慕权不恋财。见过许多的医师犹如当代隐者,明明诊室热闹非凡,却能在医生身上感受到骨子里幽静,养花种树,养猫养狗养蜂,闲时一杯老酒一壶清茶足矣。


6
学习进步,慎独


不论哪行哪业,这都是一个重量级的话题,很重要。医学作为一个不但在完善的科学,更加需要不断学习,不断积累,不断进步。

而笔者认为,这对于基层医生更加沉重,基层出于相对闭塞的环境,可能又没有临近的参照,可能还缺乏提升的机会、时间等,在这种环境下,基层医生的学习进步尤为艰难与可贵,但同样,成长快的基层医生也容易冒头,突出,做一些许改变就有可能让自己与过去相比有差别,在一群墨守成规的医生里鹤立鸡群,让人一下就记住了,所以,别放弃让自己学习。

当然,基层医生的学习不局限于医技,还包括经验的总结,处理问题的方式,心态信仰,诊疗服务等等,学习成长让自己变得更优秀,更有成就感。著名作家王蒙说:“一个人的实力绝大部分来自学习。本领需要学习,机智与灵活反应也需要学习,健康的身心同样是学习的结果,学习可以增智、可以解惑、可以辨是非。”

它是把钥匙,能拓宽我们的视野,我们可以看到更多别的医生的诊疗方式,别的职业处理矛盾的方式,相当于站在巨人的肩膀之上,不需要亲身经历,就能得到知识财富。它也是座灯塔,在基层环境之下,总会有许多困惑、许多悖论、许多选择,我们时常会迷惘,不知道下步该如何。当面临选择的痛苦的时候,可以去学习,用学习和思想抚慰焦虑,缓解痛苦,启迪智慧,找寻答案。它还是交友神器,我们“陷于”基层,难道朋友圈就只能局限在乡村患者吗?莫愁前路无知己,学习可以让我们结识更多志同道合的同行好友,三观相符,信念一致,互相学习,互相搀扶进步!效益好的医生,都不是在孤身奋战,毕竟一个人的精力经验是有限的,共赢才是明智之举。


7
对医学热爱,求索


一位好的医生,必然是热爱医学的医生。探索源于兴趣,只有热爱的人,才能做到克服一切上下求索,也只有不断学习求索的人才能医生一职做好。当然,不是说不求真的医生不是好医生,而是求真执着的医生更易成为好医生,好医生会在意患者的健康,会专注患者的病情。试问,假如你是患者,你喜欢这样的医生吗?

答案是肯定的,这样的医生,能开好一间诊室,能留住患者。

学医苦吗?当医生难吗?苦也难,还累,做了一个调查,对象在校的医学生与在职的医生,问“下辈子还学医吗”,绝大多数选择的是还学,那么苦那么累那么难,能坚持学下去并选择医生一职的想必都是热爱医学的,所以,请继续保持这份热爱吧!大家都在坑里又笑又哭又骂地呆着。

(红杏e生  半夏)

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