纵容就是鼓励————从药家鑫“激情杀人”谈医闹的成风（转）

　4月22日，药家鑫杀人案在西安市中级人民法院开庭审理，药家鑫被一审判处死刑。此案震动了广大网友，在案件尚未判决前，药家鑫是否罪该致死，“激情杀人”是否于法有据，曾一度在网络上成为讨论的热点。
　　宝马撞死农妇可以是“挂错挡”，市区飚车撞飞大学生可以是“七十码”，现在，撞人后将人捅死又可以解释为“激情杀人”。如果说，前两起事件还可能带有一定的意外和过失成分，那么，用刀捅人应该是毫无疑问的主观故意了。这种故意捅人的行为值得纵容吗？答案当然是否定的。

　　纵容犯罪的结果是什么？如果过失撞人受到了纵容，那么下次就有人敢故意撞人；如果故意撞人也受到了纵容，那么下次就有人敢撞完之后再捅人；如果撞人后捅人又被纵容，那么下次就有人敢直接捅人了。　　

　　医闹之风纵容而来

　　“医闹”事件也是如此。起初，患者和家属对医疗结果不满意，也不管是非对错，就把医生一顿痛骂。医院为了“和谐”，让医生吃个哑巴亏，甚至还要向骂人者道歉。其他患者和家属一看，骂了白骂，于是下次再有不满就敢直接动手打医生了。医生被打，医院仍然坚持“和谐”，不但不报警，还要安抚打人者，减免其医药费或向其赔钱。其他患者和家属一看，打了白打，还有钱赚，于是下次就专门闹事，拉起横幅，摆上花圈，打砸医院，打骂医生。即使警察来了，也定性为“医疗纠纷”，而不定性为“治安事件”和“人身名誉侵权”。最后，在多方“和谐”之下，医院被白砸，医生被白打，医院还要赔一笔钱。有了这样的先例，广大患者和家属当然要争相效仿了。君不见，“医闹”在某些地方已经成了一种专门职业，“做完手术告大夫”也成了一种赢利手段！

　　除了有关部门的“和谐”政策和医院的软弱以外，还有其他因素纵容了医闹行为，那就是大众媒体和公众的偏见。每次报道医疗纠纷事件时，大众媒体总是先入为主地认定：医院和医生一定有过错，患者和家属一定是受害者；患方的叙述和判断一定是属实的，医方的辩解一定是失实的；病情没有好转甚至恶化，一定是医生给治坏的；患者死了，一定是医生给治死的。然后，站在这个立场和基础上，渲染患者如何如何痛苦、家属如何如何悲痛、医院和医生如何如何推卸责任。公众看到这样的报道，再结合自己的成见，很容易形成仇恨医院和医生、纵容甚至支持医闹行为的立场。

　　也正因此，在各方的共同纵容之下，医闹行为受到了鼓励，大有愈演愈烈之势。　　

　　到底谁的利益受损

　　那么，纵容医闹行为的最终结果是什么呢？

　　第一，医院和医护人员将更加倾向于“自保”。对于可以救治但风险较大的危重患者，尽量不治，建议转院；选择治疗方案时，虽然有积极方案，可能延长患者生命甚至治愈，但风险较大，则尽量不告诉、不提议、不鼓励，只采取保守治疗；可做可不做的检查，尽量做，以避免小概率事件造成纠纷；面临选择时，如果专业意见与患者意见不同，则以患者意见为准；诊疗的原则从“遵从医学”转变为“遵从患者”，诊疗的性质从“治疗患者”变成“哄患者开心、别闹事”。医院和医生谋求自保，放弃救治机会，结果是谁的利益受损？ 　　

　　第二，医护职业的吸引力将进一步降低。现有的医护人员将更加倾向于改行，医科院校的毕业生将更加倾向于从事其他行业。在医护队伍和后备梯队中，越是有才能的人，就越有自主选择专业和职业的余地，可以选择出国、改行，或者根本不报考医科院校、不步入医护职业。医护队伍将出现更加严重的“逆淘汰”。同时，留在医疗行业或新进入医疗行业的医护人员，工作积极性将变得更低，工作态度将变得更差。结果是谁的利益受损？

　　第三，患者、家属和医闹打砸医院财产，中断医院工作，获得医院的赔款或减免，会给医院造成一定的经济损失。医院不能自己印钞，这些经济损失最终还是要分摊到其他患者和医护人员身上。这样的结果，是谁的利益受损？

　　纵容就是鼓励，纵容医闹就是鼓励医闹，正如纵容杀人就是鼓励杀人。大多数人不会纵容和鼓励“激情杀人”，因为大多数人清楚，这次“激情杀人”受到了纵容和鼓励，下次被杀的可能就是自己。那么，人们有没有想过，纵容和鼓励医闹，最终承担后果、遭受损失的，是不是也是自己呢？