! K1 b; g3 F- J( S: i* ~0 p 在中国当前这个环境下,医患关系并不是很和谐。尤其是基层医生,接触的患者素质良莠不齐。所以作为基层医生更要学会与患者沟通,也可以说,医患沟通是一门很重要的艺术。不容置疑,有的基层医生确实专业水平很不错,在同行中知名度很高,但是业务开展的并不是很好。相反,一些同行之间认为水平不算很高的医生却是每天门庭若市,患者的从众心理更加认为他的水平很不错。可见他是掌握了一定留住患者的技巧。" ~- L9 G0 n5 B 如果一个医生既有较高的专业知识又掌握了良好的沟通技巧,那样肯定会有更多的患者 。因此,发此贴的目的就是向大家广泛征求与患者沟通技巧。可以举一个实际例子来分析如何留住患者或者让患者更信任医生,也可以是举例说明如何化解医患矛盾,还可以是条理明晰的综述。凡是合理有实际价值的回帖均可以奖励一个积分。4 Q+ C. [0 B9 ~; Z9 {. T$ U1 W+ }" g 期待大家回帖,让基层医生会员能够从中受益。 |
本帖最后由 红牛 于 2015-1-31 16:52 编辑 3 g# Y" ^& o5 Z' w# L; Q1 e
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与患者沟通的好坏,对于村医来说很重要。才开始在卫校学习时就听老师们说过专业知识要学好,和患者的沟通技巧更要学精。后来开始干村医后听大家说乡卫生院的老医生就有很明显的对比事例。一个医生是大学毕业有技术,专业水平就是高,但就是病人不太愿意找他看病;而一位学历不高但是和蔼热情,大部分病人都去找他看病。我们现在卫生院的两个医生也是这样的,其中一个男的和病人沟通很好,病人来了热情招待,脸上经常带着微笑详细询问病情,态度和蔼,病人来了排队都愿意让他看病;另一位女医生大家都知道她有真本事,看病效果也很好,就是沟通起来不是那么自然和谐,找她看病的就少。 |